🌱

Konto & Daten löschen

Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten bei „FloraScout" anfordern.

So löschst du dein Konto

  1. Öffne die App und gehe zu Einstellungen (Zahnrad-Symbol)
  2. Scrolle nach unten und tippe auf „Konto löschen"
  3. Bestätige die Löschung

Alternativ: Sende eine E-Mail an mit dem Betreff „Kontolöschung".

Welche Daten werden gelöscht?

  • Dein Benutzerprofil (E-Mail-Adresse, Name)
  • Alle deine Pflanzen und Pflegedaten
  • Tagebucheinträge und Fotos
  • Aufgaben und Erinnerungen
  • Chat-Verlauf mit Ben (KI-Assistent)
  • Entdeckungen im Pflanzen-Dex
  • Standortdaten
Hinweis: Die Kontolöschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig von unseren Servern entfernt. Aktive Abonnements müssen separat über den Google Play Store oder Apple App Store gekündigt werden.

Aufbewahrungsdauer

Nach der Löschungsanfrage werden deine Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig und unwiderruflich gelöscht. Anonymisierte, aggregierte Nutzungsstatistiken können zu Analysezwecken aufbewahrt werden.